1. Úvod
Společnost ACTIAN, se sídlem Třída Míru 155, 530 02 Pardubice, Česká republika, IČO: 32145678 (dále jen "my" nebo "ACTIAN") respektuje soukromí všech osob, jejichž osobní údaje zpracovává. Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme Vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR) a další platnou legislativou.
2. Správce osobních údajů
Správcem Vašich osobních údajů je společnost ACTIAN, se sídlem Třída Míru 155, 530 02 Pardubice, Česká republika. V případě jakýchkoliv dotazů týkajících se zpracování Vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected] nebo telefonicky na čísle +420 607 321 456.
3. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení, titul
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, adresa
- Údaje o společnosti: název společnosti, IČO, DIČ, adresa sídla
- Údaje související s organizací obchodních misí: informace o cestovních dokladech, preference ubytování, stravovací omezení, údaje o pracovních pozicích
- Údaje z komunikace: obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailové komunikace nebo telefonických hovorů
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, informace o zařízení, cookies, údaje o využívání našich webových stránek
4. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování našich služeb v oblasti organizace obchodních misí do Argentiny
- Komunikace s klienty a potenciálními klienty
- Plnění našich smluvních závazků
- Vyřizování dotazů a požadavků
- Zasílání obchodních sdělení a marketingových materiálů (pouze s Vaším souhlasem)
- Zlepšování našich služeb a analýza návštěvnosti našich webových stránek
- Plnění zákonných povinností
5. Právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:
- Plnění smlouvy: zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy, kterou s námi máte uzavřenou, nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na Vaši žádost
- Oprávněný zájem: zpracování je nezbytné pro účely našich oprávněných zájmů (např. ochrana našich právních nároků, zlepšování našich služeb)
- Souhlas: zpracování na základě Vašeho souhlasu (např. pro zasílání marketingových sdělení)
- Plnění právních povinností: zpracování je nezbytné pro splnění našich právních povinností
6. Doba uchovávání osobních údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Konkrétní doby uchovávání se liší podle typu údajů a účelu zpracování:
- Údaje zpracovávané na základě smlouvy: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků (zpravidla po dobu 5 let od ukončení smluvního vztahu)
- Údaje zpracovávané na základě souhlasu: do odvolání souhlasu
- Údaje zpracovávané pro účely plnění právních povinností: po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy (např. účetní a daňové doklady po dobu 10 let)
- Údaje z kontaktního formuláře: po dobu 3 let od zaslání dotazu
7. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Poskytovatelé služeb: spolupracujeme s třetími stranami, které nám poskytují různé služby, jako jsou IT služby, hosting webových stránek, CRM systémy, e-mailový marketing, účetní služby apod.
- Partneři v Argentině: pro účely organizace obchodních misí můžeme sdílet nezbytné údaje s našimi partnery v Argentině
- Orgány veřejné moci: v případech vyžadovaných zákonem můžeme osobní údaje sdílet s orgány veřejné moci
Ujišťujeme Vás, že všichni příjemci jsou vázáni povinností zachovávat mlčenlivost o Vašich osobních údajích a zpracovávat je pouze v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb nebo plnění zákonných povinností.
8. Předávání osobních údajů do třetích zemí
Vzhledem k povaze našich služeb (organizace obchodních misí do Argentiny) může docházet k předávání některých osobních údajů do Argentiny. Při předávání osobních údajů do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) vždy zajišťujeme, aby byla dodržena odpovídající úroveň ochrany osobních údajů, a to prostřednictvím:
- standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí
- závazných podnikových pravidel
- jiných vhodných záruk dle článku 46 GDPR
9. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům: máte právo získat informace o tom, zda a jaké osobní údaje o Vás zpracováváme, a získat k nim přístup
- Právo na opravu: máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů
- Právo na výmaz (právo být zapomenut): za určitých podmínek máte právo na vymazání Vašich osobních údajů z našich systémů
- Právo na omezení zpracování: v určitých případech máte právo požadovat, abychom omezili zpracování Vašich osobních údajů
- Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat Vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci
- Právo vznést námitku: máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Vašich osobních údajů, které provádíme na základě našeho oprávněného zájmu
- Právo odvolat souhlas: pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu: máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz) nebo jiného příslušného dozorového úřadu
10. Jak můžete uplatnit svá práva
Svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mailovou adresu [email protected] nebo písemně na adresu našeho sídla: Třída Míru 155, 530 02 Pardubice, Česká republika. Na Vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce od jejího obdržení. Tuto lhůtu je možné v případě potřeby a s ohledem na složitost a počet žádostí prodloužit o další dva měsíce.
11. Cookies a podobné technologie
Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie pro zlepšování uživatelského zážitku, analýzu návštěvnosti a personalizaci obsahu. Cookies jsou malé textové soubory, které se ukládají ve Vašem prohlížeči.
Používáme následující typy cookies:
- Nezbytné cookies: umožňují základní funkce webových stránek a jsou nezbytné pro jejich fungování
- Preferenční cookies: umožňují webovým stránkám zapamatovat si informace, které mění způsob, jakým se webové stránky chovají nebo vypadají
- Statistické cookies: pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci interagují s webovými stránkami
- Marketingové cookies: používají se ke sledování návštěvníků napříč webovými stránkami za účelem zobrazování relevantních reklam
Více informací o tom, jak používáme cookies, najdete v našich Zásadách používání cookies.
12. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně Vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Mezi tato opatření patří:
- Šifrování dat
- Pravidelné testování, posuzování a hodnocení účinnosti zavedených opatření
- Omezení přístupu k osobním údajům pouze na oprávněné osoby
- Pravidelná školení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- Fyzické zabezpečení prostor, kde se osobní údaje zpracovávají
13. Změny těchto Zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom zohlednili změny v našich postupech zpracování nebo změny právních požadavků. O všech podstatných změnách Vás budeme informovat zveřejněním aktualizovaných Zásad na našich webových stránkách. Doporučujeme Vám, abyste tyto Zásady pravidelně kontrolovali.
Tyto Zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 1. ledna 2023.
14. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky týkající se zpracování Vašich osobních údajů nebo těchto Zásad ochrany osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat:
ACTIAN
Třída Míru 155
530 02 Pardubice
Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 607 321 456